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Trouver ma commune

Sur la page d’accueil ou au premier lancement de l’application, saisissez le nom de votre commune ou son code postal. Si elle n’apparaît pas, elle ne publie pas encore ses informations avec CityHally.

Suivre plusieurs communes

Dans l’application, « Plus » puis « Mes communes » : vous gardez une commune principale et pouvez en suivre d’autres (vingt au plus). Leurs évènements s’ajoutent à votre agenda.

Les rappels de collecte

Dans l’application, « Plus » puis « Réglages » : activez les rappels, choisissez votre secteur si votre commune en a plusieurs. Votre téléphone vous prévient la veille à 20 h. Les rappels sont programmés par le téléphone lui-même : ils fonctionnent sans compte, et nous ne savons pas qui les a activés.

Si vous ne recevez rien, vérifiez que les notifications de CityHally sont autorisées dans les réglages de votre téléphone, et ouvrez l’application de temps en temps : elle met les rappels à jour à chaque ouverture.

Sans réseau

L’application garde les dernières informations lues. Sans réseau, elle les affiche en indiquant leur date. Une alerte terminée n’est jamais présentée comme en cours.

Une information est fausse ou manque

Les informations sont publiées par votre mairie : contactez-la (page « Ma mairie » de votre commune). Pour un problème avec l’application ou le site : contact@fac.eu.com.

Mes données

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